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메시지 보내기
전자 메일
info@yuaoheng.com
24시간 이내에 응답을 기대하세요.
직통 노선
+86 18098279385
월요일 - 금요일: 오전 9시 - 오후 6시 (GMT+8)
글로벌 존재감
제조 중심지
20+ 개의 첨단 SMT 라인과 엄격한 품질 관리 프로토콜을 갖추고 있습니다. 동관의 기술 핵심에 위치해 있습니다.
연구개발 허브
AI 및 소프트웨어 엔지니어링 팀의 본거지입니다. 비전 분석과 엣지 컴퓨팅에 집중하고 있습니다.
물류 허브
최적화된 공급망 관리를 통해 100+개국에 집중식 유통을 제공합니다.
학과 디렉토리
표준 이메일 응답 시간은 어떻게 되나요?
일반 문의 및 기술 지원은 24시간 이내에 답변하는 것을 목표로 합니다. OEM 또는 유통업체 요청의 경우, 전담 계정 관리자가 제안을 검토할 수 있도록 최대 48시간을 허용해 주시기 바랍니다.
보증 청구는 어떻게 시작하나요?
일반 연락처 양식은 사용하지 말아 주세요. 하드웨어 지원 페이지로 이동하여 검증된 RMA(상품 반품 승인) 요청을 제출하여 안전한 처리를 보장하세요.
제조 센터를 방문할 수 있나요?
동관의 공장 견학은 기존 B2B 파트너와 검증된 유통업체만 예약제로 진행됩니다. 방문 일정을 잡으시려면 OEM 부서에 연락해 주시기 바랍니다.
맞춤형 소프트웨어 솔루션을 제공하나요?
네, 저희는 엔터프라이즈 고객을 위해 완전한 API 통합과 맞춤형 소프트웨어 펌웨어 빌드를 제공합니다. 자세한 내용은 OEM / ODM에 문의하세요.
국제 주문 배송 기간은 얼마나 걸리나요?
저희 물류 허브를 통한 국제 배송은 통관 절차에 따라 보통 5-10영업일이 걸립니다. 우선 B2B 배송에 대해서는 신속 처리 옵션이 제공됩니다.
제품 매뉴얼은 어디서 다운로드할 수 있나요?
상세한 제품 매뉴얼, 빠른 시작 가이드, 펌웨어 업데이트는 저희 종합 지원 센터에서 확인하실 수 있습니다.
표준 보증 기간은 얼마나 되나요?
모든 YUAOHENG 제품은 표준 12개월 제조사 보증이 제공됩니다. 기업 파트너와 대량 구매를 위한 연장 보증 옵션도 제공됩니다.
공인 유통업자가 되려면 어떻게 해야 하나요?
우리는 항상 글로벌 파트너를 찾고 있습니다. 회사 프로필과 사업 계획을 파트너 문의 양식을 통해 제출하시거나 info@yuaoheng.com 로 영업 부서에 직접 연락해 주시기 바랍니다.